Online-Rezeption by Docmedico
Kundenstimmen
zur Online-Rezeption
Das sagen unsere Kunden über die
Online-Rezeption und ihre Vorteile im Praxisalltag.
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Online-Rezeption by Docmedico
Kundenstimmen
Das sagen Docmedico Kunden über die
Online-Rezeption und ihre Vorteile im Praxisalltag.

Praxen, MVZ, Kliniken

monatliche Patientenanfragen

Zeitersparnis in der Praxis
Was Docmedico Kunden sagen
Kundenstimmen zur Online-Rezeption, die All-in-One Lösung für Ihren Empfang: Erfahren Sie, wie Docmedico den Empfang optimiert und den Praxisalltag spürbar erleichtert.

„Wir nutzen Docmedico seit 2 Monaten in unserer Hausarztpraxis und sind sehr zufrieden. Das Team freut sich, dass das Telefon kaum noch klingelt und wir unser E-Mail-Postfach stilllegen konnten. Für Docmedico haben wir uns wegen der Konfigurationsmöglichkeiten entschieden – ein Must-have! Alle Services, Klick-Pfade und Szenarien lassen sich beliebig anpassen. Die Bedienung ist sehr intuitiv! Wir können die Anwendung absolut weiterempfehlen. "
-Smartpraxis München
„Dank ihrer herausragenden Arbeit konnten wir in kurzer Zeit viele Filialen mit höchster Professionalität einbinden. Wir arbeiten bereits seit mehreren Monaten zusammen. Ihr Engagement, Ihre Kompetenz und Ihre lösungsorientierte, freundliche Arbeitsweise haben maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte beigetragen. Wir schätzen die Zusammenarbeit außerordentlich."
-Augenklinik Regensburg


„Docmedico ist wirklich der Gamechanger in unserer Praxis! Unsere Praxisassistenten freuen sich über die Arbeitserleichterung – weniger Telefonklingeln und mehr Zeit für die wichtigen Dinge. Die Abläufe sind durchdacht und individuell anpassbar – alles läuft wie am Schnürchen, ohne dass wir uns verbiegen müssen. Fazit: Ohne Docmedico wäre der Praxisalltag nur halb so entspannt!“
-Therapiezentrum Alte Brauerei
„Die Bearbeitung von Formularanforderungen war zuvor eine der zeitintensivsten Aufgaben an der Rezeption. Jetzt, durch die digitale Abwicklung dieser Services über die Online-Rezeption, konnte das Praxisteam spürbar entlastet werden. Immer mehr Patient:innen nutzen die digitale Lösung, um ihr Anliegen direkt online zu klären. Auch das Praxisteam profitiert davon, die Bedienung der Online-Rezeption ist intuitiv und sehr einfach in der Handhabung.“
-Onkologisches Zentrum Onkomedeor


"Das Telefon klingelt deutlich weniger, normalerweise sind am Tag ca. 20 bis 30 Anfragen reingekommen, jetzt hört man das Telefon tatsächlich kaum noch. Die Kollegen am Empfang haben mehr Zeit für die Patient:innen vor Ort und die Entlastung ist wirklich ganz klar zu spüren. Auch Patient:innen über 70 können mit der Online-Rezeption gut umgehen, wir haben von Haus aus mehr ältere Patient:innen, das Alter ist da mittlerweile kein Ausschlusskriterium mehr."
-Onkologie Schwarzwald-Alb
„Die Anbindung verlief reibungslos: eine kurze Schulung, intuitive Benutzeroberfläche und danach haben wir das System selbstständig im Alltag erkundet. Die Plattform ließ sich ohne langwierige Umstellung und mühelos in den Praxisbetrieb integrieren, ein entscheidender Faktor für vielbeschäftigte Teams. Docmedico ist sehr anwenderfreundlich, intuitiv und patientenorientiert.“
-Hausarztpraxis Dr. med. Undine Poczka

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Nicht nur die Docmedico Kunden sind zufrieden - auch deren Patient:innen profitieren!
Die Kundenstimmen zur Online-Rezeption zeigen, dass Patient:innen die einfache und schnelle Kommunikation über die Online-Rezeption schätzen. Digitale Lösungen machen den Praxisbesuch komfortabler und erleichern den Alltag in der Praxis.
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