Innovatives Kommunikationssystem
Die Online-Rezeption
✔ Alle Patientenanfragen gebündelt in einem Tool
✔ Über 72% Zeitersparnis pro Patient:in pro MFA Kontakt
✔ Nachhaltige Entlastung
★★★★★ ø 4,7/5 Sterne bewertet
Innovatives Kommunikationssystem
Die Online-Rezeption
✔ Alle Patientenanfragen gebündelt in einem Tool
✔ Über 72% Zeitersparnis pro Patient:in pro MFA Kontakt
✔ Nachhaltige Entlastung
Praxen, MVZ, Kliniken
monatliche Patientenanfragen
Zeitersparnis in der Praxis
Was ist eine Online-Rezeption für die Arztpraxis?
Die Online-Rezeption ist eine digitale Schnittstelle zwischen Ihrer Arztpraxis und Ihren Patient:innen. Sie ermöglicht es, häufige Anfragen automatisiert, effizient und rund um die Uhr zu beantworten ohne menschliches Zutun.
Typische Funktionen der Online-Rezeption:
- Digitale Terminanfrage oder -buchung
- Wiederholungsrezept anfordern
- Überweisungen anfordern
- Krankmeldung hochladen
- Freie Textanfragen senden
- AU & Rezepte digital senden
- Digitale Anamneseformulare
- ... und vieles mehr
Die Vorteile der Online-Rezeption für Ihre Praxis
Telefonaufkommen drastisch reduzieren
Durch Automatisierung und smarte Prozesse digitalisieren Sie Ihre Kommunikation und sparen dadurch bis zu 72% Zeit.
Nachhaltige Teamentlastung
Durch die strukturierte Erfassung von Patientenanfragen können Anliegen effizient bearbeitet werden. Das reduziert den Telefonstress und verbessert die Praxisorganisation.
Anfragen-Priorisierung
Priorisieren Sie Anfragen ganz nach Ihren Bedürfnissen, zum Beispiel nach Anliegen oder Versicherungsart (PKV- und GKV-Patient:innen).
Patientenzufriedenheit steigern
Patient:innen erreichen die Praxis rund um die Uhr, ob außerhalb der Öffnungszeiten, in der Mittagspause oder am Abend. Dies steigert die Patientenzufriedenheit nachhaltig.
Einfach in Ihr PVS integrierbar
Die digitale Rezeption wird innerhalb von 10 Minuten in Ihre Website eingebunden, ganz ohne IT-Kenntnisse oder Eingriffe in Ihre bestehende Systemlandschaft.
Datenschutzkonform & sicher (DSGVO)
Hohe Sicherheitsstandards wie DSGVO-Konformität und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sorgen für umfassenden Schutz.
Die Vorteile der Online-Rezeption für Ihre Praxis
Telefonaufkommen drastisch reduzieren
Durch Automatisierung und smarte Prozesse digitalisieren Sie Ihre Kommunikation und sparen dadurch bis zu 72% Zeit.
Nachhaltige Teamentlastung
Durch die strukturierte Erfassung von Patientenanfragen können Anliegen effizient bearbeitet werden. Das reduziert den Telefonstress und verbessert die Praxisorganisation.
Anfragen-Priorisierung
Priorisieren Sie Anfragen ganz nach Ihren Bedürfnissen, zum Beispiel nach Anliegen oder Versicherungsart (PKV- und GKV-Patient:innen).
Patientenzufriedenheit steigern
Patient:innen erreichen die Praxis rund um die Uhr, ob außerhalb der Öffnungszeiten, in der Mittagspause oder am Abend. Dies steigert die Patientenzufriedenheit nachhaltig.
Einfach in Ihr PVS integrierbar
Die digitale Rezeption wird innerhalb von 10 Minuten in Ihre Website eingebunden, ganz ohne IT-Kenntnisse oder Eingriffe in Ihre bestehende Systemlandschaft.
Datenschutzkonform & sicher (DSGVO)
Hohe Sicherheitsstandards wie DSGVO-Konformität und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sorgen für umfassenden Schutz.
Die innovative Online-Rezeption
bietet eine nachhaltige Entlastung für Ihr Team und spart Kosten. Sie reduziert den Zeitaufwand für die Patientenkommunikation und sorgt für einen effizienten Praxisalltag. Gleichzeitig verbessert sie den Service für Patient:innen, steigert die Zufriedenheit sowohl bei Mitarbeitern als auch bei den Nutzern und zieht neue Patient:innen an.
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Referenzpraxen
Die Online-Rezeption für Ihre Zukunft
Der Fachkräftemangel im Gesundheitsbereich nimmt stetig zu und stellt Teams vor große Herausforderungen. Die Online-Rezeption setzt genau hier an und wurde von Experten aus der Gesundheitsbranche dafür entworfen, Ihren Arbeitsalltag effizient zu gestalten. Die Online-Rezeption ist mehr als ein klassisches Kommunikationstool, sie verändert Ihren Arbeitsalltag durch Automatisierung und smarte Prozesse nachhaltig.
Integrieren Sie die Online-Rezeption ganz unkompliziert auf Ihre bestehende Website und bieten Sie Ihren Patient:innen eine zentrale Anlaufstelle für ihre Anliegen. Im Handumdrehen wird die Kommunikation digitalisiert, Ihr Team entlastet und die Kosten reduziert.
Bekannt aus
Bekannt aus
Häufige Fragen
Die Online-Rezeption nimmt Anfragen Ihrer Patient:innen digital entgegen. Alle Anfragen werden in einem zentralen Kanal erfasst, ganz ohne Telefon oder E-Mail. Die Patienteninformationen stehen Ihnen dabei jederzeit übersichtlich und strukturiert zur Verfügung.
Die Kosten für die Online-Rezeption finden Sie unter Preise.
Vereinbaren Sie einen Beratungstermin und erhalten Sie ein individuelles Angebot von Docmedico.
In 3 Schritten zur Online-Rezeption
1. Beratungsgespräch
2. Definieren Sie Prozesse, Services & Designs
3. Integration & Zugangsdaten zum Backend
Die Online-Rezeption by Docmedico ist unabhängig von Ihrer Praxissoftware nutzbar. Dank der einfachen Anbindung erhalten Sie maximale Flexibilität ohne aufwendige Integration.
Häufige Fragen
Die Online-Rezeption nimmt Anfragen Ihrer Patienten digital entgegen. Alle Anfragen werden in einem zentralen Kanal erfasst, ganz ohne Telefon oder E-Mail. Die Patienteninformationen stehen Ihnen dabei jederzeit übersichtlich und strukturiert zur Verfügung.
Die Kosten der Online-Rezeption können Sie hier einsehen. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin und erhalten Sie ein individuelles Angebot von uns.
In 3 Schritten zur Online-Rezeption
1. Beratungsgespräch
2. Definieren Sie Prozesse, Services & Designs
3. Integration & Zugangsdaten zum Backend
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